Feladat volt a korábbi papíron működő hivatali folyamat ügyintézési idejének lerövidítése elektronizálás útján, úgy hogy a folyamatban lévő papíros ügyek is átcsatornázhatóak legyenek, illetve akár a két út párhuzamosan is mehessen. Így lehetőség maradt a zökkenőmentes, folyamatos átállásra. A folyamat bármely pontján szükséges a visszakövethetőség, azaz, hogy pontosan mikor és milyen változások történtek. A hiánypótlási folyamat különlegessége, hogy a benyújtandó űrlap csak a hiánypótoltatással érintett szakaszai pótolhatóak, és a figyelni kell a hivatali ügyintézési idők betartására. A rendszer publikus felülettel is rendelkezik a pályázat benyújtásán felül az éppen aktuális programszakértői nyilvántartás lista kereshető formában is elérhető az MKIK honlapján.

A rendszer PHP (Codeigniter) és MySQL alapokon készült el, Bootstrap-es kerettel, javascriptes AJAX hívásokkal a kényelmes és modern ügyintézési felület érdekében. Kiegészítő funkciók még a dokumentum generálás több formanyomtatvány alapján.